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Atrasos por pandemia y semáforo rojo

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¿No tengo respuesta de la paquetería, qué hago?

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Mi reembolso fue enviado a una tarjeta caducada. ¿Qué debo hacer?

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¿Se realizó un cargo de $1 peso a mi cuenta de banco, por qué sucede esto?

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¿Me llego un producto dañado, que sucede?

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¿Qué hago si no me llegó el correo / email?

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¿Que son dias habiles?

¿Cómo funciona el Monedero Chula?

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¿Qué hago si me llegó dañado uno de mis productos?

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¿Qué hago si uno de mis productos es incorrecto?

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¿Qué son los cupones y cómo puedo utilizarlos?

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¿No ingrese cupón o códigos, que sucede?

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¿Como elimino tarjeta de pago?

Olvidé mi contraseña, ¿Cómo resetear?

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¿Dónde encuentro el número de rastreo de mi pedido?

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¿Como verificar mi cuenta?

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