¿Cuales son los estatuses de pedidos?

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Por medio de Chula podrás tener acceso al historial de tú pedidos, actualizaciones y números de rastreos.

En proceso (3-7 días hábiles)

Pedido recibido en proceso de ser liberado por almacén.

Enviado (3-15 días hábiles)

Tu pedido fue enviado y está en manos de la paquetería, cualquier duda contáctalos directamente.

Cancelado

El pedido fue cancelado por falta de verificación, pedido duplicado o una violación de nuestros términos y condiciones.

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