¿Dónde encuentro el número de rastreo de mi pedido?

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  1. Ingresa al botón TU CUENTA.
  2. Dale clic a PEDIDO
  3. Selecciona tu pedido
  4. En la esquina superior derecha selecciona "historial de envío", si no tienes nuestra más reciente app el botón estará esquina inferior derecha.
  5. Podrás seleccionar "Rastrear aquí" o con el número de rastreo visitar directamente la página de la paquetería.

Recuerda que nos tardamos 3-7 días hábiles* para liberar un paquete de almacén, por lo cual desde el día que haces tu pedido hasta el día que se actualice el estatus será 3-7 días*.

*Recuerda no contar el día del pedido ni los fines de semanas.

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