¿Por qué no me deja ingresara mi cuenta?

Team Chula Actualizado por Team Chula

Si contabas con una cuenta en Chula antes de 1 de octubre 2022, tendrás que crear una nueva cuenta. Cuando sea posible y tienes acceso al mismo email de tu cuenta anterior te recomendamos mantener el uso del mismo email.

Si ya tienes tu nueva cuenta en Chula y no recuerdas tu contraseña, simplemente solicita que se resetean tu contraseña y estar atento al email con instrucciones.

Informes

  1. Crear tu nueva cuenta, de preferencia con el mismo email que el anterior.
  2. Si en algún momento verificaste tu cuenta, tu estatus de cuenta verificada se mantiene.
  3. Ahora podrás disfrutar la nueva experiencia en Chula y nuevos métodos de pago, como Aplazo y KueskiPay.
Si tienes algún crédito en tu monedero ChulaCash, por favor contactarnos a hola@shopchula.com

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