¿No tengo respuesta de la paquetería, qué hago?

Team Chula Actualizado por Team Chula

IMPORTANTE: Debido a la situación actual del país, las paqueterías no están dando el mejor servicio, te recomendamos monitorear tu envío y no dudes en llamar a la paquetería en caso de ser necesario, es tu responsabilidad como usuario dar seguimiento a tu paquete.

Te recomendamos realizar cualquiera de las siguientes acciones con la intención de resolver cualquier situación con la paquetería: 

  1. Visita la sucursal más cercana,  o la que encuentres abierta con servicio. (busca en google)
  2. Las líneas de las paqueterías están saturadas, intenta llamar durante diferentes horarios.
  3. Monitorea por medio de la página web de la paquetería el avance de tu pedido.

Estamos seguros que con estas recomendaciones tendrás más tranquilidad al rastrear tu Box Chula.

¿Obtuviste respuesta?

¿Cómo puedo saber el número de mi pedido?

Contacto