¿Cuál es el tiempo estimado para el envío de los pedidos?

Team Chula Actualizado por Team Chula

Al realizar tu pedido se envía un email con aproximada "Fecha de envío" por favor de revisar carpeta de emails no deseados.

El tiempo que tardarás en recibir tu pedido en primera instancia dependerá del lugar de tu residencia, te compartimos el siguiente esquema de tiempos:

  • Tu pedido tardar en salir de nuestro almacén de 4 a 7 días hábiles posteriores al día de tu compra, ya que dentro de nuestros estándares de calidad necesitamos válida a la perfección tu pedido y empacarlo debidamente. 
  • La compañía de mensajería tarda en enviar tu pedido hasta tu domicilio de 4 a 7 días hábiles una vez que haya recogido el paquete de nuestro almacén y haya procesado tu paquete dentro de su sistema.

Se consideran días hábiles los días laborables de lunes a viernes, el esquema de tiempos puede extenderse en temporadas altas como: Buen Fin, Hot Sale, Navidad o en fechas de contingencia y puentes oficiales.

Si tu pedido rebasa el tiempo estimado de entrega, te recomendamos contactar de manera inmediata a la compañía de mensajería o escribirnos un correo a: hola@shopchula.com y con gusto podremos atenderte.

¿Obtuviste respuesta?

¿Cómo puedo rastrear mi pedido en al APP?

¿Dónde está mi pedido?

Contacto