Pagos

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Pago con tarjetas. Contamos únicamente con pagos con tarjeta de crédito y débito: VISA, MASTERCARD, AMEX y ChulaCash. Te recordamos que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito son objeto…

Team Chula
Actualizado 1 month ago por Team Chula

¿Cómo puedo pagar en efectivo?

Realiza tus compras sin tarjetas de crédito o débito.

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Actualizado 1 month ago por Team Chula

¿Dónde está mi reembolso?

Todas las ventas son finales no hay reembolsos o cancelaciones, en algunos casos se cancela un pedido debido a un proceso de verificación o error técnico. ¿Dónde está mi reembolso? Cuando Chula reali…

Team Chula
Actualizado 3 months ago por Team Chula

¿Se rechazó cargo de mi compra, a que se debe?

Muchas tarjetas de crédito y débito no aceptan transacciones de aplicaciones móviles o compras en línea sin previa autorización por parte del cliente, si este es tu caso, te sugerimos que contactes a…

Team Chula
Actualizado 6 months ago por Team Chula

¿Puedo obtener el reembolso de mi compra?

Los precios de nuestros productos son muy accesibles, al tratarse de productos cosméticos por seguridad e higiene infortunadamente una vez enviado tu compra no podremos hacer ningún reembolso por tu…

Team Chula
Actualizado 9 months ago por Team Chula

Mi reembolso fue enviado a una tarjeta caducada. ¿Qué debo hacer?

Con nuestro proveedor de pagos, los reembolsos emitidos a través de Chula solo se pueden aplicar a la tarjeta utilizada originalmente para realizar tu pago. Si el reembolso ya fue enviado a una tarje…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

¿El cargo de mi pedido es en dólares o en pesos?

Dependerá de tu país de residencia y de la configuración en que tengas tu aplicación, si tienes seleccionado como país de residencia México el cargo será en pesos y si lo tienes en USA será en dólare…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

¿Se realizó un cargo de $1 peso a mi cuenta de banco, por qué sucede esto?

Es un método que utilizan algunas instituciones bancarias con la finalidad de verificar tu cuento previo a la autorización del cargo, en algunos casos los bancos bonifican esta cantidad, pero es un p…

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Actualizado 1 year ago por Team Chula

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