Pagos

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Pago con tarjetas. Contamos únicamente con pagos con tarjeta de crédito y débito: VISA, MASTERCARD, AMEX y ChulaCash. Te recordamos que todos los titulares de tarjetas de crédito y débito son objeto…

Team Chula
Actualizado 6 months ago por Team Chula

¿Cómo puedo pagar en efectivo?

Realiza tus compras sin tarjetas de crédito o débito.

Team Chula
Actualizado 6 months ago por Team Chula

¿Dónde está mi reembolso?

Todas las ventas son finales no hay reembolsos o cancelaciones, en algunos casos se cancela un pedido debido a un proceso de verificación o error técnico. ¿Dónde está mi reembolso? Cuando Chula reali…

Team Chula
Actualizado 8 months ago por Team Chula

¿Se rechazó cargo de mi compra, a que se debe?

Muchas tarjetas de crédito y débito no aceptan transacciones de aplicaciones móviles o compras en línea sin previa autorización por parte del cliente, si este es tu caso, te sugerimos que contactes a…

Team Chula
Actualizado 10 months ago por Team Chula

¿Puedo obtener el reembolso de mi compra?

Los precios de nuestros productos son muy accesibles, al tratarse de productos cosméticos por seguridad e higiene infortunadamente una vez enviado tu compra no podremos hacer ningún reembolso por tu…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

Mi reembolso fue enviado a una tarjeta caducada. ¿Qué debo hacer?

Con nuestro proveedor de pagos, los reembolsos emitidos a través de Chula solo se pueden aplicar a la tarjeta utilizada originalmente para realizar tu pago. Si el reembolso ya fue enviado a una tarje…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

¿El cargo de mi pedido es en dólares o en pesos?

Dependerá de tu país de residencia y de la configuración en que tengas tu aplicación, si tienes seleccionado como país de residencia México el cargo será en pesos y si lo tienes en USA será en dólare…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

¿Se realizó un cargo de $1 peso a mi cuenta de banco, por qué sucede esto?

Es un método que utilizan algunas instituciones bancarias con la finalidad de verificar tu cuento previo a la autorización del cargo, en algunos casos los bancos bonifican esta cantidad, pero es un p…

Team Chula
Actualizado 1 year ago por Team Chula

Contacto