¿Dónde está mi reembolso?

Team Chula Actualizado por Team Chula

Todas las ventas son finales no hay reembolsos o cancelaciones, en algunos casos se cancela un pedido debido a un proceso de verificación o error técnico.

¿Dónde está mi reembolso?

Cuando Chula realiza un reembolso se te envía un comprobante (recibo), en ese momento tu dinero fue rembolsado. Puede tardar más de 3-30 días hábiles en aparecer en tu extracto bancario. Si supera ese plazo, contacta con tu banco.

Por nuestra parte ya regresamos el dinero y no hay ninguna otra acción requerida, entendemos que puede ser frustrante, pero el tiempo en que te liberan tu dinero dependerá de tu banco.

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